Trang chủ » Kiến thức » Test documentation là gì? Các loại Tài liệu kiểm thử mà Tester cần biết

Test documentation là gì? Các loại Tài liệu kiểm thử mà Tester cần biết

Admin

Trong quá trình phát triển phần mềm, kiểm thử là một bước quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Để thực hiện kiểm thử một cách hiệu quả, cần có Test Documentation – là các tài liệu liên quan đến việc kiểm thử phần mềm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về Testing Documentation là gì và những tài liệu cần thiết trong quá trình kiểm thử phần mềm.

Khái niệm Test Documentation

 Test Documentation hay còn được gọi là Tài liệu kiểm thử được sử dụng để theo dõi quá trình kiểm thử, cung cấp thông tin cho các nhà phát triển về tiến độ, chất lượng và hiệu suất của phần mềm được kiểm thử. Các tài liệu thường được sử dụng trong quá trình kiểm thử phần mềm bao gồm: Test plan, test case, test scenarios… Cùng tìm hiểu chi tiết hơn sau đây.

Tìm hiểu về các loại Test Documentation

cac loai Test Documentation

Test scenarios

Test scenarios là một loại tài liệu kiểm thử được sử dụng để mô tả các tình huống khác nhau mà phần mềm cần được kiểm thử. Mỗi kịch bản kiểm thử sẽ mô tả các bước để thực hiện các kiểm thử như thế nào, bao gồm các dữ liệu, hoạt động và kết quả mong muốn. Kịch bản kiểm thử được sử dụng để đảm bảo rằng các tính năng của phần mềm hoạt động chính xác và đáp ứng các yêu cầu chức năng của nó.

Test case

 Test case là một tài liệu kiểm thử chi tiết mô tả quy trình từng bước kiểm tra một ứng dụng, kiểm tra các tính năng hoặc chức năng cụ thể của phần mềm. Mỗi trường hợp kiểm thử sẽ định nghĩa các bước cần thực hiện, dữ liệu cần nhập và kết quả mong đợi. Mục đích của việc tạo ra các trường hợp kiểm thử là để đảm bảo rằng phần mềm hoạt động chính xác và đáp ứng các yêu cầu về chức năng của nó.

Test Plan

Test Plan là bản kế hoạch kiểm thử được chuẩn bị bởi trưởng nhóm, các nhà quản lý. Test Plan bao gồm các phương pháp kiểm thử, phạm vi, cách tiếp cận, phương pháp tiếp cận, mẫu, theo dõi lỗi, tài nguyên cần thiết, lịch trình, rủi ro và kế hoạch giảm nhẹ, kế hoạch dự phòng v.v. Test Plan giúp đảm bảo rằng kiểm thử được thực hiện đầy đủ và hiệu quả, và đảm bảo phần mềm đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.

Requirement traceability matrix(RTM)

 RTM là một tài liệu kiểm thử được sử dụng để theo dõi các yêu cầu của phần mềm và đảm bảo rằng các kiểm thử được thiết kế đảm bảo tất cả các yêu cầu đó.

Test strategy

Hay còn được gọi là Chiến lược kiểm tra, đây là một dạng tài liệu cấp cao được sử dụng để xác minh các loại cấp kiểm tra mà sẽ được thực hiện cho sản phẩm. Đồng thời nó cũng mô tả  mô-đun nào sẽ được kiểm tra và loại kỹ thuật nào sẽ được sử dụng. Test strategy bao gồm nhiều thành phần nhiw mục tiêu, quy trình kiểm tra, định dạng tài liệu, phạm vi, chiến lược giao tiếp với khách hàng.

Test data

Là dữ liệu thường được sử dụng khi đang triển khai các trường hợp thử nghiệm, xảy ra trước khi kiểm tra được thử nghiệm. Test Data được tạo ra để đảm bảo rằng phần mềm được kiểm tra với các trường hợp dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính ổn định và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Bug report

Hay Báo cáo lỗi là tài liệu được sử dụng để ghi lại các lỗi hoặc vấn đề đã được tìm thấy trong quá trình kiểm thử phần mềm. Nó bao gồm các thông tin như mô tả lỗi, nguyên nhân gây ra lỗi, bước để tái hiện lỗi và các bức ảnh hoặc tệp ghi lại lỗi. Bug Report được sử dụng để thông báo cho nhóm phát triển về các lỗi cần được sửa chữa và giúp cho các lỗi được theo dõi và xử lý đầy đủ.

Test execution report

Đây là tài liệu được thực hiện bởi các khách hàng tiềm năng sau khi quá trình thử nghiệm toàn bộ được hoàn thành. Nó cung cấp thông tin về các mô-đun, tiến độ của quá trình kiểm thử, số lượng trường hợp kiểm thử đã hoàn thành và không hoàn thành, số lượng lỗi đã tìm thấy. Test Execution Report cũng đưa ra đánh giá về chất lượng của phần mềm dựa trên kết quả kiểm thử. Nó là một tài liệu hữu ích để theo dõi tiến độ kiểm thử và đánh giá chất lượng của phần mềm.

Ưu và nhược điểm của Test Documentation

Uu va nhuoc diem cua Test Documentation

Ưu điểm

  • Test Documentation cung cấp các hướng dẫn cụ thể và chi tiết về các trường hợp kiểm thử, phương pháp kiểm thử, tiêu chuẩn chấp nhận, dữ liệu kiểm thử và các báo cáo kết quả kiểm thử, giúp cho các thành viên trong nhóm kiểm thử hiểu rõ mục tiêu của kiểm thử và thực hiện kiểm thử một cách chính xác và hiệu quả.
  • Đảm bảo tính xác thực và đáng tin cậy của các kết quả kiểm thử. Các tài liệu kiểm thử cung cấp một bằng chứng đáng tin cậy cho khách hàng và các bên liên quan về tính chính xác của các kết quả kiểm thử.
  • Giúp quản lý kiểm thử và theo dõi tiến độ kiểm thử. Test Documentation cung cấp một bản chất lượng của phần mềm, tiến độ kiểm thử và các lỗi được phát hiện. Điều này giúp quản lý kiểm thử đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả để quản lý các rủi ro và tiến độ của dự án.

Nhược điểm

  • Tốn thời gian và công sức để tạo ra Test Documentation. Việc tạo ra các tài liệu kiểm thử đòi hỏi sự tập trung và cẩn thận, điều này có thể tốn nhiều thời gian và năng lực.
  • Các tài liệu kiểm thử có thể trở nên lỗi thời hoặc không còn phù hợp với các yêu cầu và tính năng hiện tại của phần mềm. Do đó, chúng cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
  • Có thể tạo ra sự nhầm lẫn và mất thời gian nếu Test Documentation không được tổ chức một cách rõ ràng hoặc không được quản lý chặt chẽ. Việc quản lý các tài liệu kiểm thử đòi hỏi sự chuyên nghiệp và tổ chức tốt để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các tài liệu.

Làm gì để có được Tài liệu kiểm thử – Test Documentation tốt nhất?

  • Nhóm QA cần tham gia vào giai đoạn đầu của dự án để Tài liệu kiểm tra được tạo song song tốt nhất.
  • Thường xuyên cập nhật tài liệu kiểm thử bất cứ khi nào cần thiết
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát để quản lý và theo dõi tài liệu của bạn
  • Ghi chép lại những gì cần thiết để hiểu hơn công việc của mình và giải thích cho các bên liên quan nếu cần
  • Sử dụng excel hoặc file doc làm một mẫu chuẩn cho tài liệu.

Lưu trữ tất cả các tài liệu liên quan đến dự án tại một nơi duy nhất và gọi thành viên trong nhóm đều có thể truy cập để tham khảo cũng như cập nhật khi cần

Các công cụ hỗ trợ cho việc quản lý tài liệu kiểm thử phần mềm – Test Documentation

Dưới đây là một số công cụ hỗ trợ cho việc quản lý tài liệu kiểm thử phần mềm bạn có thể tham khảo:

HP Quality Center

Đây là một công cụ quản lý kiểm thử toàn diện, bao gồm quản lý yêu cầu, kế hoạch kiểm thử, báo cáo kiểm thử. Nó cho phép người dùng theo dõi tiến độ kiểm thử, cập nhật kết quả kiểm thử và theo dõi các lỗi được phát hiện.

JIRA

Jira là một công cụ quản lý dự án phổ biến, được sử dụng rộng rãi trong quản lý kiểm thử phần mềm. Nó cho phép người dùng tạo và quản lý các tác vụ kiểm thử, giao tiếp với các thành viên khác trong nhóm và tạo báo cáo kết quả kiểm thử.

TestRail

Là một công cụ quản lý kiểm thử trực tuyến, cho phép người dùng tạo và quản lý các kế hoạch kiểm thử, các trường hợp kiểm thử và các kết quả kiểm thử. Nó cung cấp các báo cáo kết quả kiểm thử chi tiết và đồ họa để giúp người dùng theo dõi tiến độ kiểm thử.

Zephyr

Đây là một công cụ quản lý kiểm thử linh hoạt, cho phép người dùng tạo và quản lý các trường hợp kiểm thử, thực hiện kiểm thử tự động và theo dõi kết quả kiểm thử. Nó tích hợp với các công cụ phát triển phần mềm khác như JIRA và Confluence để quản lý kiểm thử một cách toàn diện.

Các công cụ này đều hỗ trợ việc quản lý tài liệu kiểm thử phần mềm một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp người dùng dễ dàng quản lý và theo dõi các kết quả kiểm thử mà bạn có thể tham khảo nhé!

Những lưu ý khi viết tài liệu kiểm thử phần mềm

Nhung luu y khi viet tai lieu kiem thu phan mem

Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi viết tài liệu kiểm thử phần mềm:

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và chính xác

Khi viết tài liệu kiểm thử, bạn nên sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và chính xác để tránh gây hiểu nhầm cho người đọc. Nên sử dụng thuật ngữ chuyên ngành và giải thích chúng nếu cần thiết.

Tập trung vào mục tiêu kiểm thử

Test Documentation phải tập trung vào mục tiêu kiểm thử và đảm bảo rằng nó cung cấp thông tin về việc kiểm tra sản phẩm để đáp ứng các yêu cầu và tiêu chuẩn đã đặt ra.

Đảm bảo tính đầy đủ của tài liệu

Tài liệu kiểm thử phải đảm bảo tính đầy đủ của các yêu cầu kiểm thử, tài liệu phân tích, báo cáo kết quả kiểm thử, vv. Tài liệu kiểm thử phải được đặt ở nơi dễ tìm kiếm và được lưu trữ đúng cách.

Tổ chức các tài liệu kiểm thử

Test Documentation phải được tổ chức một cách logic và trình bày dễ hiểu để người đọc có thể tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Đối tượng của tài liệu

Cần xác định đối tượng của tài liệu kiểm thử, như là các nhà phát triển, tester, quản lý sản phẩm, vv. Điều này giúp viết tài liệu phù hợp với nhu cầu của đối tượng.

Luôn cập nhật và xem xét lại tài liệu

Luôn cập nhật và xem xét lại Test Documentation để đảm bảo rằng nó luôn phù hợp với yêu cầu và tiêu chuẩn kiểm thử mới nhất. Bạn nên cập nhật tài liệu kiểm thử mỗi khi có thay đổi trong sản phẩm hoặc khi có phản hồi từ người dùng.

Như vậy có thể thấy Test Documentation là một phần quan trọng trong quá trình kiểm thử phần mềm. Việc tạo ra và sử dụng Tài liệu kiểm thử góp phần giúp tăng cường chất lượng sản phẩm phần mềm, giúp cho các nhà phát triển và Tester có thể cùng nhau làm việc hiệu quả và đạt được mục tiêu kiểm thử. Mong rằng những thông tin trên hữu ích và nếu bạn đang muốn bắt đầu với công việc Tester thì đừng quên tham khảo ngay Khóa học Tester cho người mới bắt đầu của chúng tôi nhé!

5/5 - (1 bình chọn)
Từ khóa:
Bình luận
Đăng ký nhận ưu đãi hấp dẫn
Đăng ký nhận ưu đãi hấp dẫn

    Icon Phone